Cambios
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde que recibiste tu compra.
Para realizarlo, el producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con sus accesorios, etiquetas y embalaje original, cuando corresponda.
Para solicitar un cambio, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el producto que querés cambiar. Te vamos a informar los pasos a seguir.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si el nuevo producto tiene un valor diferente, se deberá abonar la diferencia correspondiente o coordinaremos con vos la alternativa disponible.
Producto incorrecto, dañado o con fallas
Si recibiste un producto diferente al que compraste, dañado o con alguna falla, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y contándonos qué ocurrió. Vamos a ayudarte a resolverlo.
Arrepentimiento de compra
En las compras realizadas online podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro del plazo establecido por la normativa vigente.
Para hacerlo, utilizá el Botón de arrepentimiento disponible al pie de nuestra tienda. Este derecho es independiente de nuestra política comercial de cambios.
¿Tenés alguna duda?
Escribinos a [email protected] y te ayudamos.
